Ihre Daten bei Powerbet Casino
Wir erheben personenbezogene Daten ausschliesslich so, wie es für den Betrieb unseres Online-Casinos erforderlich ist. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Kategorien von Daten wir verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage dies beruht und welche Rechte Ihnen zustehen.
Welche Daten wir erheben
Datenkategorien im Überblick
Für die Nutzung von powerbetcasino.ch benötigen wir verschiedene Daten von Ihnen. Wir erheben nur, was wir für die Erbringung unserer Dienstleistungen, für gesetzliche Prüfungen oder mit Ihrer Einwilligung tatsächlich brauchen.
- Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
- Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Spielresultate
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
- Spielerhaltungsdaten: Spieleverhalten, Log-in-Zeiten, Limits, Selbstsperren
- Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newslettern, SMS und personalisierten Angeboten
Wofür wir Ihre Daten nutzen
Zwecke der Verarbeitung
Ihre Daten setzen wir für klar definierte Zwecke ein. Die Verarbeitung erfolgt nie darüber hinaus, ohne dass Sie informiert werden.
- Kontoeröffnung und Kontoführung inklusive Log-in und Sicherheit
- Identitätsprüfung (KYC) gemäss Glücksspielvorschriften, bevor wir Auszahlungen freigeben
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard und weitere Methoden
- Betrugsprävention und Erkennung von Mehrfachkonten oder Geldwäscherei
- Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens
- Marketing und Kommunikation mit Newslettern, Boni und Aktionen, sofern Sie eingewilligt haben
- Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Meldepflichten
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag: Zur Erfüllung des Spielvertrags verarbeiten wir Identitäts- und Transaktionsdaten. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen.
Gesetzliche Verpflichtung: Aufsichtsbehörden verlangen die Prüfung Ihrer Identität sowie die Aufbewahrung von Transaktionsdaten. Dies gilt etwa für die Meldung verdächtiger Aktivitäten im Rahmen der Geldwäschereibekämpfung.
Berechtigtes Interesse: Der Schutz unserer Plattform vor Betrug, Mehrfachkonten und missbräuchlichen Bonusausnutzungen liegt in unserem berechtigten Interesse, solange Ihre Interessen nicht überwiegen.
Einwilligung: Für Werbe-E-Mails, SMS und personalisierte Angebote holen wir Ihre Einwilligung ein. Sie können diese jederzeit widerrufen.
Wie lange wir Daten speichern
Übersicht der Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.
| Datenkategorie | Aufbewahrungsdauer |
|---|---|
| Transaktions- und Kontodaten | mindestens 5 Jahre nach Vertragsende, gesetzlich vorgeschrieben |
| Verifizierungsdokumente (KYC) | 5 Jahre nach Abschluss der Verifizierung |
| Marketingpräferenzen | bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Geräte- und IP-Daten | bis zu 24 Monate für Sicherheitszwecke |
| Daten gesperrter oder gelöschter Konten | 5 Jahre zur Erfüllung von Meldepflichten |
Mit wem wir Daten teilen
Empfänger nach Kategorien
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben sie nur an Empfänger weiter, die für den Betrieb unseres Casinos notwendig sind, und nur im erforderlichen Umfang.
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von TWINT-, PostFinance-, Visa- und Mastercard-Transaktionen
- Dienstleister für Identitäts- und Bonitätsprüfungen (KYC/AML)
- Wettbewerbs- und Glücksspielbehörden, soweit Meldepflichten bestehen
- IT-Dienstleister und Hosting-Partner unter Auftragsverarbeitung
- Analyse-Dienste zur Verbesserung unserer Website und Ihres Spielerlebnisses